Różne firmy powstają różnymi szlakami, a właściciele firm muszą zawsze wykorzystywać swoje mocne strony, jeśli chodzi o rozwój biznesu. Jednak bez względu na to, jaki rodzaj działalności chcielibyśmy rozpocząć, zawsze opłaca się mieć przygotowany kompleksowy biznesplan.
Według badań opublikowanych w Strategic Entrepreneurship Journal, firmy posiadające formalny, pisemny biznesplan mają o 16% większe szanse na odniesienie sukcesu niż te, które go nie posiadają – a biorąc pod uwagę, że 50% wszystkich brytyjskich firm rozpoczynających działalność upada w ciągu pięciu lat, przedsiębiorcy z pewnością potrzebują wszelkiej możliwej pomocy.
Co to jest biznesplan?
Jeśli pracujesz nad swoim pierwszym w życiu przedsięwzięciem biznesowym, pojęcie biznesplanu może być dla ciebie zupełnie obce. Nie martw się, bo tak naprawdę jest to całkiem proste.
Biznesplan jest w zasadzie pisemnym dokumentem, który opisuje wszystko, co należy wiedzieć o Twojej firmie. Obejmuje on wszystko, od celów i strategii, po produkty, plan marketingowy, logistykę i przewidywane finanse. Pomyśl o swoim biznesplanie jako o planie tego, jak chcesz, aby wyglądała i działała Twoja gotowa firma.
Powinien on w zasadzie splatać w jedną całość całą narrację przedstawiającą skąd pochodzi nasza firma i dokąd chcielibyśmy, aby zmierzała.
Dlaczego biznesplan jest ważny?
Z jednej strony, biznesplan jest ważny dla twojego spokoju. Spisując wszystko, co wiesz o proponowanym biznesie, będziesz w stanie lepiej zrozumieć, jak ma wyglądać Twój start-up i jakie oczekiwania powinieneś stawiać.
Proces pisania daje także możliwość dopracowania swojego pomysłu, wyznaczenia celów referencyjnych i wymyślenia różnych sposobów mierzenia postępu i sukcesu. Przede wszystkim jednak, przeglądając swój plan, można dostrzec potencjalne niedopatrzenia lub błędy popełnione w początkowej fazie planowania. Z drugiej strony, napisanie biznesplanu ma również istotny, zewnętrzny wpływ na rozwój Twojej firmy.
Jeśli potrzebujesz funduszy na rozpoczęcie działalności, inwestorzy lub wierzyciele prawie zawsze będą prosić o zapoznanie się z biznes planem, zanim będą skłonni udzielić Ci finansowania. Na przykład, aby uzyskać pożyczkę dla małej firmy, agencje rządowe lub banki będą chciały wiedzieć, że Twoja firma ma jasno określony kierunek rozwoju. Musisz dokładnie wykazać, w jaki sposób proponowana pożyczka będzie pasować do Twojego biznesplanu, pokazać, jak każdy grosz zostanie wydany i udowodnić, że inwestycja się zwróci.
Najłatwiejszym sposobem na zilustrowanie wszystkich tych punktów będzie przedstawienie menedżerowi kredytowemu lub inwestorowi kapitałowemu solidnego biznesplanu.
Co powinienem zawrzeć w moim biznesplanie?
Biznesplany nie są prawnym wymogiem dla firm w Wielkiej Brytanii, dlatego nie ma żadnych ustalonych zasad dotyczących tego, co biznesplan powinien, a czego nie powinien zawierać. Niemniej jednak, istnieje kilka kluczowych elementów, które biznesplan musi bezwzględnie zawierać, aby wykazać ogólną rentowność firmy.
Po pierwsze i najważniejsze, biznesplan musi zawierać krótką prezentację firmy.
Streszczenie
Biznesplan należy rozpocząć od streszczenia, które w jasny i zwięzły sposób nakreśli wszystko, czego czytelnik może się spodziewać w biznesplanie – przy czym streszczenie to nie powinno przekraczać dwóch stron tekstu. W streszczeniu należy również zawrzeć tzw. elevator pitch, który w zaledwie kilku akapitach może odpowiednio sprzedać biznes inwestorom.
Dzieje się tak dlatego, że osoby przeglądające nasz biznesplan są często bardzo zajęte i mogą nie mieć czasu na zapoznanie się z całym biznesplanem w chwili, gdy im go wręczamy.
Jeśli nie dasz czytelnikowi czegoś krótkiego i słodkiego, co zwabi go i sprawi, że będzie chciał czytać dalej, Twój biznesplan może zostać po prostu zapomniany. Ponieważ streszczenie jest w zasadzie podsumowaniem całej reszty biznesplanu, jest to zwykle ostatnia rzecz, jaką napiszesz.
O mnie
Należy również zamieścić krótką sekcję “o mnie”.
Opowiadając o swoim pochodzeniu, doświadczeniu i motywacji do założenia nowego biznesu, nadasz swojemu start-upowi ludzki charakter. To pokaże potencjalnym inwestorom, że w sercu Twojej firmy i sposobu jej działania znajdują się prawdziwi ludzie.
Produkty i usługi
Następnie należy dokładnie określić, czym będzie się zajmować nasza firma. Czy będziemy sprzedawać produkty, oferować usługi, czy też wykonywać obie te czynności? Należy szczegółowo opisać, co planujemy oferować i dlaczego. Powiedz czytelnikowi, ile planujesz pobierać opłat od klientów za te towary lub usługi.
Pamiętaj: jeśli chodzi o ustalanie cen, kwota, którą obciążasz klientów, musi przekraczać koszt produkcji danego przedmiotu, a także musi zawierać wystarczającą ilość pieniędzy na pokrycie niektórych kosztów ogólnych, które będziesz musiał zapłacić, aby utrzymać działalność.
Klienci
Większość biznesplanów zawiera również szczegóły dotyczące klientów.
Generalnie powinieneś poświęcić część biznesplanu na określenie, kto dokładnie będzie kupował produkty lub usługi Twojej firmy. Na przykład, jaka grupa wiekowa lub demograficzna będzie bardziej prawdopodobna, aby stać się jednym z klientów?
Co ważniejsze, musisz określić, dlaczego te osoby będą skłonne kupić Twoje towary lub usługi – powołując się na rzeczywiste i aktualne statystyki, badania i anegdoty. To prowadzi do szerszej sekcji na temat badań rynku.
Nikt nie zaoferuje finansowania Twojej firmy, jeśli nie będziesz w stanie udowodnić, że odrobiłeś pracę domową. Należy więc przeprowadzić zarówno pierwotne, jak i wtórne badania rynku dotyczące konkurencji, bazy konsumentów, trendów w branży, logistyki i wszystkiego innego, co może okazać się pomocne.
Badania
Jeśli chodzi o rodzaje badań, które powinny znaleźć się bezpośrednio w biznesplanie, zawsze należy uwzględnić sekcję dotyczącą konkurencji.
Dla odniesienia, konkurentem jest każdy rodzaj biznesu, który oferuje produkt lub usługę, która będzie podobna do tego, co chciałbyś sprzedawać. Jako zupełnie nowy start-up, są szanse, że będziesz miał dużo i dużo konkurentów – więc zacznij od lokalnych i pracuj w górę.
Dowiedz się, jakie firmy działają w Twojej okolicy, co oferują klientom i w jaki sposób Twoje towary lub usługi będą się od nich różnić. Jednym z najprostszych sposobów uporządkowania myśli na temat konkurencji i tego, jak firma będzie w stanie ją przetrwać, jest sporządzenie analizy mocnych i słabych stron oraz szans i zagrożeń (SWOT). To pokaże menedżerom bankowym lub potencjalnym inwestorom, że masz bardzo realne oczekiwania w zakresie zdolności do przewyższania konkurentów na rynku.
Operacje
Kolejnym istotnym aspektem biznesplanu jest opisanie od A do Z logistyki codziennego funkcjonowania firmy. Oznacza to wyjaśnienie, jak będziesz tworzyć produkty lub oferować usługi, jak klienci otrzymają to, za co zapłacili, kto i jak otrzyma zapłatę oraz wszystko pomiędzy.
Powinieneś również dodać szeroki plan marketingowy określający, w jaki sposób będziesz promować swoją firmę, aby dotrzeć do klientów.
Wiele z tych ciekawostek będzie wydawać się banalne, ale zawierać wszystko, co można ewentualnie wymyślić. Im więcej szczegółów zawrzesz, tym bardziej będzie to świadczyć o Twoim profesjonalizmie.
Informacje finansowe
W biznesplanie należy również uwzględnić część dotyczącą tego, ile pieniędzy będzie zarabiać nasza firma. Aby zapewnić sobie finansowanie, należy odpowiednio wyjaśnić i zracjonalizować swoje oczekiwania dotyczące dochodów, tak aby móc wykazać pozytywny zwrot z inwestycji (ROI). Najlepszym sposobem na to jest dołączenie prognozy przepływów pieniężnych.
Prognoza przepływów pieniężnych szacuje kwotę pieniędzy, jaką spodziewasz się, że Twój biznes przyniesie i wypłaci w określonym okresie czasu.
To, z jak dużym wyprzedzeniem zdecydujesz się prognozować, zależy wyłącznie od Ciebie, ale niektóre programy pożyczek biznesowych lub dotacji, o które możesz się ubiegać, mogą mieć określone wymagania. Na przykład, program “Start Up Loans” rządu brytyjskiego wymaga co najmniej 12-miesięcznej prognozy przepływów pieniężnych.
Aby stworzyć prognozę przepływów pieniężnych, należy odnotować:
Twoje przychody: Są to wszystkie pieniądze, które wpłyną do Twojej firmy ze sprzedaży, kapitału własnego lub innych inwestycji. Większość sekcji przychodów zawiera około trzech do sześciu pozycji. Dodając wszystkie te pozycje razem, otrzymamy całkowity dochód firmy.
Wydatki: Są to wszystkie pieniądze, które wiesz, że będziesz musiał wydać, aby prowadzić swoją firmę. Przykłady mogą obejmować wynajem nieruchomości, opłaty za prowadzenie działalności przez władze lokalne, ubezpieczenie, płace pracowników, koszty dostawców, marketing i reklamę – dosłownie wszystko, co przyjdzie nam do głowy. Trzeba będzie również pomyśleć o mniej regularnych wydatkach, takich jak płatności VAT, które są należne co kwartał, a nie co miesiąc. Dodając wszystkie te pozycje, otrzymamy całkowite wydatki firmy.
Przepływy pieniężne netto: Jest to ostatnia sekcja Twojego rachunku przepływów pieniężnych. Można go znaleźć poprzez odjęcie całkowitych wydatków od całkowitych przychodów. Jeśli wartość ta okaże się ujemna, oznacza to, że spodziewamy się, iż wydatki będą większe niż przychody w tym okresie. Jeśli liczba ta jest dodatnia, oznacza to, że spodziewasz się osiągnąć zysk.
Jeśli chciałbyś zacząć od początku, Start Up Loans Company posiada łatwe w użyciu narzędzie do sporządzania rachunku przepływów pieniężnych, które możesz pobrać online za darmo.
Wreszcie, większość dobrych biznesplanów zawiera jakąś formę planu awaryjnego. Nikt nie chce rozważać przyszłości, w której jego biznesplan się nie powiedzie, ale to się zdarza. Pokazując bankowi, że zaplanowaliśmy szereg scenariuszy “co by było, gdyby”, takich jak wyczerpanie się środków pieniężnych lub pojawienie się nowego konkurenta po drugiej stronie ulicy, udowadniamy, że jesteśmy gotowi na każdy scenariusz. To sprawia, że Twoja firma wygląda na silniejszą i przygotowuje Cię do przetrwania każdej burzy.
Jak nadać strukturę biznesplanowi?
Kiedy już ustalimy wszystkie elementy, które chcemy zawrzeć w biznesplanie, czas zastanowić się, jak chcemy nadać mu strukturę i zabrać się do pisania.
Podobnie jak w przypadku decyzji o tym, co dodać, a co pominąć, to, jak skonstruować biznesplan, zależy wyłącznie od nas. Nie ma żadnych ustalonych reguł. Jednak zdecydowana większość biznesplanów ma następującą strukturę:
- Streszczenie i prezentacja
- O tobie
- Twoje produkty lub usługi
- Twój rynek i klienci
- Badania rynkowe
- Strategia marketingowa
- Analiza konkurentów
- Operacje i logistyka
- Ustalanie cen i strategia kosztowa
- Prognozy finansowe
- Twój plan awaryjny
Nie musisz koniecznie mieć 11 sekcji w swoim biznesplanie. Można łączyć ze sobą pewne części, które wydają się powiązane, można też stworzyć zupełnie inne, unikalne dla danego biznesu sekcje, które nie każda firma będzie musiała zawierać. Jest to jednak najbardziej popularny porządek używany przez brytyjskie firmy.
Jeśli potrzebujesz nieco więcej wskazówek, jak ułożyć swoje myśli lub rozwinąć każdą sekcję biznesplanu, istnieje wiele organizacji, które oferują podstawowe szablony biznesplanów online. Dobrym punktem wyjścia są zasoby i szablony biznesplanów na stronach rządu brytyjskiego.
